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Permament contract

CUSTOMER SERVICE MANAGER

16 Novembre 2018

Skipper Group is an expert in supply chain and transport guidance management, and provides a service including a continuous software innovation, supported by a research and development cell.

 

Our main business activity is the outsourced logistics.

 

Skipper Group has grown to 6 logistical warehouses in South East of France, 1 in Paris and 1 logistical warehouse in Atlanta, Georgia.

 

Skipper Logistics, the US branch of Skipper Group, is looking for a :

 

 

CUSTOMER SERVICE MANAGER

 

 

Duties & responsabilities:

The job is admin-oriented (40%) and field-oriented (60%)

 

  • Receives and enters all incoming orders
  • Receives calls and transfers as needed
  • Provide daily leadership and support to staff on call daily functions
  • Ensure all business policies and procedures are in place and followed on a daliy basis
  • Manage customers service promptly and resolve issues quickly
  • Communicate any problems with logitstics Manager wharehiyse Associate
  • Properly answering customer questions, customer concers in a professional manner
  • Quality process monitoring
  • Customer process compliance
  • Management and monitoring the operators

 

You have to control what is done on the fiel and to become an effective support for the team manager.

 

Requirements :

 

  • Excellent written and verbal communication skills
  • Strong interpersonnel skills with ability to work in a close team environment
  • Must be able to work within a number of software applications includ Microsoft Company ERP
  • Key Dimension include, initiative, prioritization organization, time mangement, ability to multi task and develop solutions

 

Eligibility requirements :

 

  • Must be legally authorized to work in United States without restriction

 

Work Experience and Job Qualifications:

 

  • Experience in logistics/warehouse environment and office management would be appreciated,
  • Effective planning and organizational skills,
  • Effective customer service and follow-up skills,
  • Ability to work under time constraints, prioritizing work flows,
  • ExcellentCustomer service skills,
  • Attention to detail
  • Ability to maintain knowledge of company’s product and prcoedures
  • Ability to communicate professionally with irate customers
  • Excellent verbal and written communication skills.

 

Work hours : 8 am to 12:30 pm, 1:10 pm to 5pm. Job based at Lawrenceville, Atlanta - GEORGIA.

Salary : salary + quaterly bonus. After one year toy will benefit to 2 weeks of paid vacation.

You’ll benefit of 4 additional paid holiday.

 

You want to join us ? Send now you cover letter and you resume to : recrutement@skippergroupe.com.

 

Be SKIPPER

 

CDI

ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RESEAU JUNIOR H/F

15 Novembre 2018

Expert en gestion de plate-forme logistique externalisée et en organisation de transport, SKIPPER Groupe accompagne au quotidien le développement et la croissance des entreprises françaises et internationales.

 

Filiale et SSII de SKIPPER Groupe spécialisée dans le développement de solutions informatiques, SKIPPER Technologies, afin de soutenir notre croissance, recherche dans le cadre d’un CDI :

 

 

UN(E) ADMINISTRATEUR SYSTEME ET RESEAU JUNIOR H/F

 

 

Au sein de la Digital Team de SKIPPER TECHNOLOGIES (6 personnes) et mentoré(e) par le leader Infra, vos missions sont les suivantes :

 

Maintien en condition opérationnelle : quand tout va bien, c’est que le job est fait !

  • Assurer le support aux utilisateurs (TeamViewer, téléphone)
  • Maintenir les serveurs virtuels (VMWARE)
  • Gérer le parc informatique physique et virtuel (HORIZON)
  • Gérer les sauvegardes (Veeam Backup)
  • Gérer le réseaux (routeurs, switchs, passerelles WiFi, MPLS)
  • Administrer l’antivirus (Sophos)
  • Gérer les services Windows (AD, DNS, DHCP, Fichiers, Imprimantes, Applications métiers)
  • Gérer la messagerie et les outils bureautiques (Office 365, Exchange)
  • Gérer le parc imprimante & copieurs
  • Gérer la téléphonie (VoIP)

 

Construire et renouveler : être en mouvement continuel

  • Faire de la veille technologique sur les solutions du moment
  • Renouveler le parc informatique, migrer de version de système d’exploitation, …
  • Challenger les contrats de téléphonie fixe et mobile, les liens réseaux, l’hébergement datacenter
  • Aller à la rencontre des utilisateurs de sites en sites

 

Plus personnellement, vous :

  • Etes issu(e) d’une formation dans les métiers de l’administration de parc informatique, du système d’information et du réseau, de type licence ASUR
  • Avez le sens du service aux utilisateurs
  • Etes passionné(e) par la gestion des moyens informatiques (dépannage de poste, diagnostic et résolution de panne, gestion d’une solution bureautique, …)
  • Souhaitez mettre vos connaissances en application dans une entreprise à taille humaine
  • Avez l’esprit d’équipe, le sens de l’organisation et d’excellentes qualités relationnelles.

 

Aujourd'hui vous aspirez :

  • À vous éclater au sein d’une équipe soudée ?
  • À dévoiler au grand jour votre sens du relationnel et du service auprès des utilisateurs ?
  • À enrichir vos compétences dans les domaines serveurs et postes virtuels, de la téléphonie IP, des réseaux MPLS, des solutions wifi ?
  • À vous dépasser, à nous faire grandir humainement ?
  • À exercer votre 1er job à la façon SKIPPER ?

 

Poste en CDI 35h. Localisation : Campus SKIPPER, le Pouzin.

 

Transmettez dès maintenant votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement@skippergroupe.com, ou par courrier à : DIRECTION DU DEVELOPPEMENT HUMAIN - CAMPUS SKIPPER - Ile Chambenier Sud - ZA Rhône Vallée - 07250 LE POUZIN.

 

Be SKIPPER

 

CDI

CHEF D'EQUIPE LOGISTIQUE H/F

22 Octobre 2018

Expert en gestion de plate-forme logistique externalisée et en organisation de transport, SKIPPER Groupe accompagne au quotidien le développement et la croissance des entreprises françaises et internationales.

 

Filiale de SKIPPER Groupe spécialisée dans l’externalisation de flux logistiques, SKIPPER Logistique recherche, dans le cadre d’un CDI et de l’ouverture d’une plateforme :

 

UN CHEF D'EQUIPE LOGISTIQUE (H/F)

 

Vous aurez en charge, entre autres :

  • La gestion des stocks
  • Le pilotage des inventaires
  • Le suivi des process qualité
  • Le respect des process clients
  • Le suivi des indicateurs
  • Le management et organisation du travail d’une équipe de  préparateurs de commandes.

 

 

Travail en équipe (2 x 8). Vous dépendrez directement du responsable du site.

 

Idéalement titulaire d’un bac + 2 avec une expérience minimum de 5 ans sur poste similaire, vous êtes autonome, dynamique, rigoureux. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et aimez manager.

 

Le poste est basé à Portes les Valence (26).

 

Vous êtes un homme/femme de terrain et aimez manager.

 

Si vous souhaitez intégrer un groupe dynamique en pleine expansion possédant une culture d’entreprise unique et pouvant vous offrir de belles opportunités de carrière, vous êtes au bon endroit !

 

N'hésitez pas à nous transmettre votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement@skippergroupe.com ou par courrier à : DIRECTION DU DEVELOPPEMENT HUMAIN - CAMPUS SKIPPER - Ile Chambenier Sud - ZA Rhône Vallée - 07250 LE POUZIN.

 

 

CDI

ANIMATEUR LOGISTIQUE H/F

11 Septembre 2018

Expert en gestion de plate-forme logistique externalisée et en organisation de transport, SKIPPER Groupe accompagne au quotidien le développement et la croissance des entreprises françaises et internationales.

 

Filiale de SKIPPER Groupe spécialisée dans l’externalisation de flux logistiques, SKIPPER Logistique recherche, dans le cadre d’un CDI :

 

UN ANIMATEUR LOGISTIQUE (H/F)

 

Rattaché directement au Superviseur Logistique, vous aurez à répondre aux missions suivantes :

 

  • Préparer (scan/portables radio), contrôler et emballer des commandes (scan/portables radio),
  • Expédier les marchandises,
  • Organiser et animer la zone de travail dont vous avez la charge,
  • Assister le chef d’équipe.

 

Poste basé sur le site SKIPPER LOGISTIQUE de Valence Briffaut (26).

 

Expérience en logistique exigée. Vous êtes connu(e) pour votre autonomie, votre dynamisme, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités. Vous disposez d'un fort esprit d'équipe et êtes à l'aise avec le management tout comme l’informatique.

 

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique, en pleine expansion et à fortes valeurs humaines ? N'hésitez pas à nous transmettre votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement@skippergroupe.com ou par courrier à : DIRECTION DU DEVELOPPEMENT HUMAIN - CAMPUS SKIPPER - Ile Chambenier Sud - ZA Rhône Vallée - 07250 LE POUZIN.

 

 

 

Formulaire de candidature à l'offre:

Adressez votre candidature à Séverine, notre chasseur de talents, et nous vous contacterons bientôt !

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